Contact met onze Klantenservice
Klantenservice
Welkom op de Klantenservice-pagina van Tintelingen. Op deze pagina vindt u een aantal links naar veel voorkomende vragen.
Een vraag stellen aan de helpdesk
Mocht u desondanks een vraag hebben die u niet terugvindt op een van deze pagina's, dan kunt u deze altijd stellen aan onze klantenservice. Klik hiervoor onder aan deze pagina.
Vragen & klachten
Voor vragen kunt u contact opnemen met de Tintelingen Klantenservice. Dit kunt u per e-mail doen (service@tintelingen.nl), telefonisch op het telefoonnummer van de klantenservice: 088 - 846 83 54, of via het contactformulier dat u onder aan deze pagina aantreft.
Is uw vraag na contact met onze Klantenservice niet verholpen, dan kunt u uw klacht schriftelijk indienen bij Tintelingen. Dit kan per brief of per mail onder vermelding van uw naam, adres, woonplaats, toegangscode en wachtwoord naar:
Tintelingen BV
T.a.v. Klachtenafhandeling
Postbus 228
5201 AT ’s-Hertogenbosch
Per mail dient u zich te richten aan service@tintelingen.nl
Zodra wij uw brief of e-mail hebben ontvangen, sturen we u een ontvangstbevestiging. Een definitief antwoord ontvangt u binnen zeven kalenderdagen na het indienen van uw klacht.
Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Tevens kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) Meer informatie over de geschillencommisie kunt u vinden op www.sgc.nl
Algemeen telefoonnummer van de Klantenservice:
088 - 846 83 54
Telefonisch bereikbaar op werkdagen van 8.30 tot 22.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur.
Contactgegevens Tintelingen
Corridor 11
5466 RB Veghel
T: 073 - 690 40 50
E: info@tintelingen.nl
Tintelingen is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Oost-Brabant onder nummer 17155262. Bij de Belastingdienst is Tintelingen bekend onder BTW-nummer NL812598623B01.
Wanneer u bent ingelogd met uw inlogcode en wachtwoord, kunt u uw vraag ook via onderstaande link stellen:
Stel uw vraag aan onze klantenservice